記者趙燕
通訊員李霞實(shí)習(xí)生李亞男
近日,人行縣支行對全縣助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行評定,其中87家助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)被評為2015年度寧海縣先進(jìn)助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn),而寧海農(nóng)村商業(yè)銀行在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所布的69家助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)中有44家被評為先進(jìn),占全縣先進(jìn)名單的50.58%。
“微銀行”能解決客戶“最后一公里”的服務(wù)需求,重在突出便捷性和覆蓋能力。寧海農(nóng)村商業(yè)銀行早在2011年初,就在浙江省范圍內(nèi)首次引入“微銀行”概念,在地處偏遠(yuǎn)、人口較分散的山區(qū),開辦了“POS助農(nóng)取款”業(yè)務(wù),在全縣363個(gè)行政村全面建立“農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)”,積極實(shí)施“農(nóng)村聯(lián)絡(luò)員、窗口咨詢、小額取款繳費(fèi)、小額貸款申請”等七項(xiàng)制度,并逐步升級到“助農(nóng)終端業(yè)務(wù)”,完善服務(wù)功能,極大地滿足了偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾簡單的金融支付結(jié)算需求。目前,該行已在全縣68個(gè)山村開辦了“助農(nóng)終端”業(yè)務(wù),累計(jì)辦理小額取款64890筆3448萬元,轉(zhuǎn)賬66156筆20944萬元,小額繳費(fèi)64782筆493萬元。
在此基礎(chǔ)上,該行還按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面”的工作原則,進(jìn)一步完善“微銀行”服務(wù)功能,將業(yè)務(wù)量相對較大、客戶比較集中的便民服務(wù)點(diǎn)升級為“豐收驛站”,引入繳費(fèi)充值、網(wǎng)上代購代售、快遞收發(fā)、便民健康、金融咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,讓廣大群眾足不出村享受到便利的“一站式”金融以及生活服務(wù),目前已設(shè)立3家“豐收驛站”,讓觸手可得的現(xiàn)代支付服務(wù)成為我縣農(nóng)村村民生活中不可或缺的一部分。
為進(jìn)一步改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境,逐步構(gòu)建起支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)的“支付綠色通道”,去年,寧海農(nóng)村商業(yè)銀行在人民銀行寧?h支行的指導(dǎo)和支持下,定期召集助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)工作人員召開交流會,不斷改進(jìn)服務(wù),并將反假、反洗錢、金融知識宣傳等培訓(xùn)會常態(tài)化。為解決助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)工作人員流動資金不足問題,又與人民銀行寧?h支行合作,向其發(fā)放貼息貸款,有效滿足其助農(nóng)資金周轉(zhuǎn)。
截至2015年底,寧海農(nóng)村商業(yè)銀行所布助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)累計(jì)辦理小額取款71872筆3838萬元,辦理小額存款54444筆2538萬元,轉(zhuǎn)賬73753筆23395.88萬元,小額繳費(fèi)72288筆544.63萬元,交易量居全縣金融機(jī)構(gòu)所布助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)首位。
把金融服務(wù)點(diǎn)開在鄉(xiāng)間超市,把自助終端設(shè)到偏遠(yuǎn)村頭,一個(gè)個(gè)遍布鄉(xiāng)村的助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn),正在成為金融助農(nóng)惠農(nóng)的生動寫照。下一步,寧海農(nóng)村商業(yè)銀行還將繼續(xù)優(yōu)化“微銀行”理念,借助豐收驛站、豐收購等平臺,將線下優(yōu)勢與線上渠道充分對接,完善助農(nóng)服務(wù)點(diǎn),讓當(dāng)?shù)匕傩障硎軐幒^r(nóng)村商業(yè)銀行提供的更便捷、更低成本、更豐富的金融服務(wù)。