寧海新聞網(wǎng)訊(記者徐歡歡通訊員胡余灶) “你最不能忍受男生(女生)什么?”、“不洗頭、不化妝”……日前,梅林街道召開(kāi)了一場(chǎng)特別的會(huì)議,期間還有人聊起了“笑話”。原來(lái),這是街道專(zhuān)門(mén)為機(jī)關(guān)工作人員開(kāi)辦的政務(wù)禮儀培訓(xùn)課,大家說(shuō)“笑話”其實(shí)是在回憶曾經(jīng)出現(xiàn)的禮儀不當(dāng)。
當(dāng)晚的專(zhuān)題禮儀輔導(dǎo)中,專(zhuān)家為大家講授了儀表整理,正確著裝,以及規(guī)范接待用語(yǔ)、明確會(huì)議禮儀等一系列知識(shí)。課程還特別針對(duì)街道工作人員特點(diǎn),將政務(wù)禮儀結(jié)合工作實(shí)際作了深入淺出的講解,通過(guò)生動(dòng)實(shí)例和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),闡明了行政機(jī)關(guān)工作人員“應(yīng)該怎么做”、“不應(yīng)該怎么做”等技巧!白鳛闄C(jī)關(guān)工作人員,遇到群眾上門(mén),要主動(dòng)起身迎接;群眾如有求,要按照有關(guān)政策和規(guī)定,真心實(shí)意地予以幫助,不能推諉扯皮;如群眾尋錯(cuò)崗位,要及時(shí)指引至正確崗位,不能推卸,更不能漠視!
短短一堂培訓(xùn)課,讓街道工作人員受益匪淺。與會(huì)人員表示,周到的禮儀會(huì)讓群眾感到舒心,一定程度能提高街道的辦事效率,這樣的課程對(duì)今后深入服務(wù)群眾有較大幫助。