殘疾人能享受哪些優(yōu)惠套餐
網(wǎng)友“天舞水月”：三家公司針對(duì)殘疾人有哪些優(yōu)惠服務(wù)？
縣電信局答復(fù)：目前，寧海電信針對(duì)殘疾人用戶(hù)的優(yōu)惠：寬帶原價(jià)788元/年12M，享受半價(jià)。同時(shí)也可以辦理電信4G易通卡，最低保底6元/月，全國(guó)0.1元/分鐘。
中國(guó)移動(dòng)寧海分公司答復(fù)：針對(duì)殘疾人公司還推出了關(guān)愛(ài)套餐，套餐內(nèi)容有：飛享8元套餐，月費(fèi)優(yōu)惠至0元，來(lái)電顯示業(yè)務(wù)贈(zèng)送，本地接聽(tīng)免費(fèi)。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途市話(huà)漫游主叫一口價(jià)0.25元/分鐘、上網(wǎng)流量0.29元/MB，短信網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外均0.05元/條。詳詢(xún)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或10086。寧海移動(dòng)基本上每年都有階段性針對(duì)殘疾人推出優(yōu)惠政策，例如去年開(kāi)展過(guò)充話(huà)費(fèi)送超市卡、手機(jī)禮包、移動(dòng)光寬帶、虛擬網(wǎng)、流量包等系列關(guān)愛(ài)助殘優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)反響良好。后續(xù)我們也會(huì)積極向上級(jí)公司申請(qǐng)針對(duì)殘疾人的優(yōu)惠政策，請(qǐng)您多關(guān)注寧海移動(dòng)的相關(guān)信息公告。
中國(guó)聯(lián)通寧海分公司答復(fù)：對(duì)于殘疾人用戶(hù)寬帶有優(yōu)惠政策，300元每年，同時(shí)新裝可以免初裝費(fèi)。
手機(jī)用戶(hù)沒(méi)有實(shí)名登記
真的會(huì)被暫停通訊服務(wù)嗎
網(wǎng)友“愛(ài)榴芒”：8月15日后，手機(jī)用戶(hù)沒(méi)有實(shí)名登記的將會(huì)被暫停通訊服務(wù)，是真的嗎？
縣電信局、中國(guó)移動(dòng)寧海分公司、中國(guó)聯(lián)通寧海分公司答復(fù)：實(shí)名制登記是國(guó)家層面的工作要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》、《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))、工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)《反恐怖主義法》等法律規(guī)定和《進(jìn)一步做好用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作的通知》(工信部網(wǎng)安〔2016〕182號(hào))等要求，電信運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記必須達(dá)到100%。8月15日開(kāi)始將對(duì)非實(shí)名用戶(hù)陸續(xù)停機(jī)。如您的號(hào)碼停機(jī)后60天仍未實(shí)名將會(huì)被銷(xiāo)戶(hù)。請(qǐng)未實(shí)名用戶(hù)盡快進(jìn)行實(shí)名登記。
能否申請(qǐng)停止使用
電話(huà)通知余額不足業(yè)務(wù)
網(wǎng)友“臨時(shí)戶(hù)”：話(huà)費(fèi)不足用短信提醒下就可以了，電話(huà)通知能申請(qǐng)停止嗎？
縣電信局答復(fù)：手機(jī)余額不足時(shí)我們是通過(guò)短信提醒的，但固話(huà)業(yè)務(wù)因無(wú)法發(fā)送短信提醒所以我們會(huì)以電話(huà)通知的方式提醒您及時(shí)繳費(fèi)。我們的后付費(fèi)資產(chǎn)出賬期是次月3日，3日至月底為繳費(fèi)期，請(qǐng)您及時(shí)繳費(fèi)。我們有多種繳費(fèi)方式例如網(wǎng)廳、翼支付、手機(jī)下載歡go電信營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端等方式都能繳費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)寧海分公司答復(fù)：移動(dòng)用戶(hù)可以通過(guò)10086人工、營(yíng)業(yè)廳取消語(yǔ)音催繳。此外，您也可以下載浙江移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP來(lái)隨時(shí)關(guān)注話(huà)費(fèi)消費(fèi)情況。
(記者潘旭婷整理)
