寧海新聞網(wǎng)訊(記者方景霞通訊員關(guān)耳)中秋、國(guó)慶等假期,出游旅行成為不少市民共同的選擇,但旅游安全問題也需多加考慮,特別是一些極限游樂項(xiàng)目。近日,縣法院成功調(diào)解了一起因旅游中拓展游樂引起的旅游合同糾紛。
50余歲的楊先生是寧波人。因?yàn)槠綍r(shí)工作比較忙,便想趁著假期出門放松放松。國(guó)慶期間,楊先生通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式參與了周邊一日游的活動(dòng)。該活動(dòng)除了一些常規(guī)景點(diǎn)外,還包含了一項(xiàng)自主選擇的拓展游樂項(xiàng)目,楊先生在對(duì)比各類項(xiàng)目后選擇了鋼絲輪滑。沒想到正要往下滑時(shí)因?yàn)榫o張忽然脫手摔倒,由于地面上沒有安裝防護(hù)網(wǎng),直接摔在了地上。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)緊急處理后,同行的伙伴將楊先生送到附近醫(yī)院救治,后鑒定為十級(jí)傷殘。楊先生出院后多次就醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)問題與景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)公司協(xié)商,但雙方始終無(wú)法達(dá)成一致。無(wú)奈之下便將景點(diǎn)公司告上了法院,要求其賠償醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)16萬(wàn)余元。
在案件審理過程中,景點(diǎn)公司表示,楊先生所參加的游樂項(xiàng)目并不包含鋼絲輪滑,而且鋼絲輪滑項(xiàng)目處于未開放狀態(tài),外圍有明顯的禁止入內(nèi)標(biāo)示,楊先生屬于擅自進(jìn)入,其本身應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的受傷負(fù)有大部分責(zé)任。公司在輪滑的下方設(shè)有沙坑,就是為了保護(hù)游客,已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù),不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,但出于人道主義會(huì)適當(dāng)對(duì)楊先生的損失作出補(bǔ)償。
但楊先生則認(rèn)為,在買票進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,工作人員并沒有盡到相應(yīng)提示的義務(wù),而且當(dāng)時(shí)鋼絲輪滑項(xiàng)目也有人在玩,并沒有看到警示標(biāo)志。雖然設(shè)有沙坑作為防護(hù)措施,但是根本沒有起到防護(hù)作用,景點(diǎn)并沒有完全盡到安全保障義務(wù)。
承辦法官為了查明事實(shí),特地到拓展游樂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察。同時(shí)了解到,該公司為前來(lái)游玩的游客都投保了意外險(xiǎn)。于是法官多次組織雙方進(jìn)行調(diào)解,最終在法官的不懈努力下,雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,公司及其所投保的保險(xiǎn)公司愿意賠償楊先生7萬(wàn)余元。