寧海新聞網(wǎng)訊(記者方景霞通訊員鄭珊珊) “您好，請問有什么需要幫助嗎？”近日，走進縣法院訴訟服務(wù)中心的市民都會收到這樣一聲詢問。詢問的人身穿紅色馬甲，是縣法院當日值班的黨員導(dǎo)訴員，也是縣法院推行的導(dǎo)訴制中的重要一環(huán)。
今年8月，縣法院在訴訟服務(wù)中心增設(shè)導(dǎo)訴臺，并配備一名專職導(dǎo)訴員，為前來辦事的群眾提供法律程序上的引導(dǎo)。導(dǎo)訴員的日常工作主要包括為當事人轉(zhuǎn)遞訴訟材料、告知訴訟風險、提供立案、財產(chǎn)保全、執(zhí)行申請等程序問題的解答和幫助等。為了該項服務(wù)能更好地開展，縣法院還結(jié)合“黨群同心圓”活動，創(chuàng)新性推行黨員導(dǎo)訴“值班”制度，發(fā)動院內(nèi)各黨員干部，通過志愿者的形式參與到導(dǎo)訴制度中來。
“以往由于當事人對法院的流程的陌生，立案工作人員往往還要充當導(dǎo)訴的角色，而這就會造成當事人和工作人員效率的雙重降低，形成當事人不知道該到哪辦事、窗口人員辦事無序的惡性循環(huán)�！痹撛毫竿スぷ魅藛T介紹，“現(xiàn)在設(shè)立導(dǎo)訴臺，相當于安了一個訴訟‘指南針’，讓群眾能夠找到辦事的方向，從而大大節(jié)約了訴訟成本，縮短了辦事時間。”
據(jù)統(tǒng)計，自導(dǎo)訴制度運行以來，導(dǎo)訴員平均每天為30余名前來立案的群眾進行訴訟指導(dǎo)。法院大廳那一抹紅色的身影，已成為拉近法院與群眾距離的橋梁，受到群眾的一致好評。
