寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕通訊員薛英良)企業(yè)想注冊(cè)不知走怎樣的程序怎么辦?針對(duì)企業(yè)日常登記遇到的一系列問(wèn)題,寧海工商分局想出了一個(gè)妙招來(lái)指導(dǎo)企業(yè),開(kāi)通企業(yè)注冊(cè)咨詢QQ群,隨時(shí)解答企業(yè)的疑問(wèn)。這也是該局助推行政審批再提效、服務(wù)再提質(zhì)的舉措之一。
據(jù)了解,寧海工商分局立足自身行政審批職能特點(diǎn),結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力實(shí)施行政審批“四個(gè)一”工程。即登記受理“一個(gè)窗口”。本著“集中受理,并聯(lián)審批,統(tǒng)一送達(dá)”的工作原則,該局將企業(yè)注冊(cè)登記和食品流通許可兩項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,制定了“一個(gè)窗口”統(tǒng)一受理的操作規(guī)范,明確了審批職責(zé)分工、審批流程、收件規(guī)范和辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了“證照聯(lián)辦”和行政許可的“一個(gè)窗口對(duì)外”;行政審批“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”。在“一個(gè)窗口”基礎(chǔ)上,該局將企業(yè)、個(gè)體工商戶注冊(cè)登記與食品流通許可登記中涉及到相同或相似材料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)現(xiàn)“一材多用”,避免經(jīng)營(yíng)者重復(fù)準(zhǔn)備材料;網(wǎng)上注冊(cè)“一個(gè)平臺(tái)”。為方便群眾辦事,該局開(kāi)通了“網(wǎng)上注冊(cè)大廳”,使企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)和注冊(cè)登記突破了時(shí)空局限,進(jìn)一步提高了工商行政服務(wù)效率。同時(shí)該局還開(kāi)通了企業(yè)注冊(cè)咨詢QQ群和QQ空間,便于在第一時(shí)間為經(jīng)營(yíng)者提供咨詢服務(wù)。自企業(yè)注冊(cè)咨詢QQ群和QQ空間開(kāi)通以來(lái),已接收、答復(fù)各類(lèi)咨詢千余條,為工商行政審批提速增效提供了有力支撐;便民服務(wù)“一張卡片”。為了方便群眾與工商部門(mén)的聯(lián)系,該局推出了“工商注冊(cè)服務(wù)便攜卡”,卡片設(shè)計(jì)為名片的形式,印有行政服務(wù)中心工商窗口、各工商所注冊(cè)廳電話、網(wǎng)上注冊(cè)廳網(wǎng)址、企業(yè)注冊(cè)咨詢QQ群及空間、表格下載網(wǎng)址等內(nèi)容,加深了工商同企業(yè)的聯(lián)系,真正實(shí)現(xiàn)了“溝通零障礙、服務(wù)零距離”。