記者徐歡歡
半個(gè)月前，參加工作3個(gè)月的應(yīng)屆生小鄔給外婆買了一個(gè)智能空調(diào)�！斑@個(gè)空調(diào)具有一鍵強(qiáng)勁冷暖、光敏傳感、手機(jī)遙控等功能，能夠根據(jù)環(huán)境溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度，讓外婆也能享受智能化帶來(lái)的舒適�！彪S著科技的快速發(fā)展，近年來(lái)越來(lái)越多的人開始關(guān)注家電的智能化，家電企業(yè)也不斷研發(fā)一系列更便捷的智能家電產(chǎn)品。那么，智能家電在市場(chǎng)上表現(xiàn)如何呢？
“智能”遍地開花
等級(jí)確定少標(biāo)志
近日，記者走進(jìn)現(xiàn)代家居市場(chǎng)和城區(qū)幾家電器賣場(chǎng)，看到不少專柜前都打著“智能”旗號(hào)，一些消費(fèi)者則駐足詢問(wèn)智能性能。某品牌銷售員告訴記者，智能化是現(xiàn)在多數(shù)家電的賣點(diǎn)之一，特別是有些能提醒的更受到不少消費(fèi)者的喜愛(ài)。比如一款電飯煲，除了傳統(tǒng)的功能外，還能夠定時(shí)定量，超過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)自動(dòng)警告。雖然智能家電性能優(yōu)越，但與“非智能”的價(jià)格相差也較大。以空調(diào)為例，記者看到一款具有智能化功能的空調(diào)，價(jià)格明顯比旁邊同類型的傳統(tǒng)空調(diào)高出1200多元。
在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)許多家電都號(hào)稱“智能”，但所謂的智能靠不靠譜卻有待考證�！拔以谶@里轉(zhuǎn)了很久，看到洗衣機(jī)大多標(biāo)有智能手洗、智能變頻、智能感應(yīng)洗之類的字眼，但是問(wèn)銷售員，竟也沒(méi)說(shuō)上來(lái)真正智能的概念�！闭谶x購(gòu)洗衣機(jī)的市民潘女士納悶地表示。
此外，記者了解到，我國(guó)首部家電智能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，規(guī)定了家電的“智商”分為5個(gè)等級(jí)，合格的確定等級(jí)后會(huì)發(fā)放智能化等級(jí)標(biāo)志，在包裝或產(chǎn)品上標(biāo)注。但是在幾大賣場(chǎng)，有部分標(biāo)榜“智能”家電的產(chǎn)品上，并未看到此類標(biāo)志，而在詢問(wèn)幾個(gè)銷售人員時(shí)，也表示對(duì)此并不知情。
“智能”離實(shí)用有距離
用戶體驗(yàn)成家電行業(yè)新趨勢(shì)
《通則》中明確指出，智能家電指采用一種或多種智能化技術(shù)，智能特性指人工智能特征，即控制系統(tǒng)具有類似人的智能行為，如自診斷、自校正、自協(xié)調(diào)等。但目前一些山寨電器濫打“智能”招牌，技術(shù)水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)定要求，比如市面上一些洗衣機(jī)僅僅是按照一般程序運(yùn)行，只能屬于自動(dòng)化，根本算不上智能化。
“智能離實(shí)用有距離，使用起來(lái)反而不是特別方便�！�4個(gè)月前，市民周先生給新家購(gòu)置了一臺(tái)智能電視，但是使用起來(lái)跟普通電視功能差不多，可是操作卻麻煩不少�！澳莻�(gè)電視有一個(gè)操作系統(tǒng)，安裝后可以用手機(jī)無(wú)線操作，但是手機(jī)卻必須要和電視配合才能使用，當(dāng)時(shí)買時(shí)商家也沒(méi)說(shuō)，后來(lái)還特意買了個(gè)配套手機(jī)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)反而費(fèi)錢還麻煩�！�
智能家電概念層出不窮，但由于產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)常被人詬病，這也加大了智能家電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)倒逼企業(yè)提升技術(shù)化水平。在“中國(guó)制造2025”的推動(dòng)下，我縣不少企業(yè)也在“智”字上做文章，為消費(fèi)者提供控制方便、使用舒適的家電。不過(guò)，目前許多智能家電行業(yè)還處于起步階段。
