記者一土
在一般人的印象中,干洗店也就是收衣、洗衣、取衣,和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)馬牛不相及。但有道是“不是我不明白,這個時代變化快”,最近緱城出現(xiàn)了一家互聯(lián)網(wǎng)+的“小白兔干洗”,著實讓人感覺新鮮。
“小白兔”的操作流程是這樣的:顧客網(wǎng)上預(yù)約——微信支付相關(guān)費用——店家派人上門收衣——進入中央洗衣工廠——洗衣、包裝——放入各社區(qū)特設(shè)衣柜——顧客取衣(需驗證碼開鎖)。一位剛剛從社區(qū)取衣回來的顧客董某告訴記者:干洗店導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng),確實方便了顧客,省去了來回奔波的麻煩,費用也沒有增加,是一個發(fā)展方向。
2000年,從縣百貨公司下崗的趙基成創(chuàng)辦了小白兔干洗店,本著“細(xì)心、微利”的原則,經(jīng)16年發(fā)展,“小白兔”已擁有特級和一級技師5人、專業(yè)技術(shù)員工50余人,開出了3家門店、1家中央洗衣工廠,總運營面積達1000多平方米,成為寧海洗滌行業(yè)協(xié)會會長單位,并連年被評為省誠信工商戶、市誠信單位、縣消費者信得過單位。
趙基成對記者表示:客戶的需求就是我們的追求,干洗導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng),在讓顧客感到方便的同時,也對我們自身提出了更高的要求,更要注重收衣及時、洗衣清潔、計費準(zhǔn)確。